Meu pedido foi cancelado, mas ainda consta na fatura de cartão. O que fazer?
Quando se tenta fazer um pagamento, o banco emissor do cartão faz uma reserva de limite no cartão de crédito do comprador, para garantir que a pessoa tenha disponível o valor da compra. Isso acontece em qualquer transação com esse meio de pagamento. Como o pagamento foi cancelado, essa reserva será estornada. O prazo para o estorno depende do processamento de cada banco. Caso a fatura do cartão de crédito no mês da compra feche antes do estorno ser processado, o valor constará na fatura do mês seguinte.